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关于公司信息化的意见

个人经验谈

作者:BingoLee

提纲挈领的要点

1.明确

2.最重要、最紧迫

3.分解

4.选择合适的合作伙伴

5.产品与定制

6.陷阱

1  何为“明确”

当公司发展到一定程度的时候,信息化是一个必须经历的过程。但是信息化不是简单的购买软件或定制开发这么简单。

公司要非常明确的知道自己想要什么。哪些业务需要信息化,信息化可以给公司、给客户带来什么实实在在的好处。这些都是公司需要认真考虑的问题。

如果公司还不能非常清楚的描述出自己想要什么,那么公司目前还不需要信息化。

2  何为“最重要、最紧迫”

当公司明确了自己的需求后,还要分清轻重缓急。信息化不是大而全,不是面面俱到。

由于软件开发周期和开发质量完全依赖于业务需求,过于庞大的业务需求往往会严重影响软件交付时间。

如果公司能把目前公司最急需,最重要的业务提炼出来,那么就可以缩短软件产品的交付周期,用最短的时间让公司享受到信息化带来的好处。

最重要、最紧迫的是那些经常发生的、能带来最大效益的那部分。

3 何为“分解”

如果公司本身的机构庞大或者业务需求庞大,那么最好采用通盘考虑、分而治之,齐头并进的办法

举个例子来说明,财务部可以直接购买用友、金蝶、浪潮等知名厂商的产品,客户管理部门可以根据自己的需求找有经验的软件外包商开发自己CRM系统,……总每个部门是同步开展工作的。

通盘考虑由公司CIO或相当的角色对公司信息化整体规划,避免部门信息的隔绝和数据资源的重复和浪费。

4  如何“选择合适的合作伙伴”

当公司确定了需求后,马上要面临合作伙伴的选择。这似乎没有什么好的 办法,因为公司在信息化方面没有太多的经验,是否能够合作就看对方销售人员的嘴皮子夫了。

不过所有的一切,到最后都要落实到合同这张纸上。这里有一个非常有用的经验:好的合作伙伴会拿出足够的诚意!合同里的付款方式就成了最好约束手段,可以按1:2:4:3的方式来操作,把公司的风险降到最低!其中,1指的提出完整方案时,2指模型确定时,4指软件交付使用,3指维护结束时(一般半年或一年)。

5  什么是“产品”、“定制”

顾名思义,“产品”就是软件开发公司自有的软件产品,而“定制”指软件公司按照客户提出的需求进行个性开发。

什么时候购该买产品,什么时候该定制呢?以目前的软件发展情况来看,只有经过国家或行业规范化的(比如财务、海关等)统一化的,才可以购买产品,其他情况都应该定制开发,这也是众多软件外包公司存在原因。

6 警惕软件业的“陷阱”

软件行业也有“中介”,他们大多把自己包装成顾问公司、信息咨询公司等,他们的名称也是五花八门,什么都有,但都有一个特征,就是把自己描述的比软件公司更高贵、更专业。

这些公司通过自己的三寸不烂之舌和无孔不入的人脉,把项目以较高的价格承接下来,再以极低的价格转包给软件公司,以获得丰厚的利润。(当然,这个第三方甲方永远都不会知道)