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信息化能给我们带来什么?

作者: xiammy

所有人都好像对信息化有认识,但又有多少人能够回答清楚这个问题。但这个确实是一个问题。

这周给总裁办的几位正负总裁一个小调研。回收了 5张问卷。包括老牛晓平都没有回复。所以信息化至少就应该解决这个沟通障碍的问题。让我们真正需要沟通的时候,不会发生沟通缺失现象。

这个可以得出第一个结论:

第1、信息化能够提供一种沟通手段,让我们的沟通顺畅地,如同面对面。

今天讲的 IBM的战略领先模型,从差距谈起,又到差距结束。有一句话田老师讲得非常深刻,就是不要拿假设当结论。其背后的现象,就是我们公司经常会做的一件事,就是在分析问题的时候,只有因素,没有数据。这也需要信息化解决。因为这里,缺少的就是信息。

这个大概可以得出第二个结论:

第2、信息化能够快速系统地提供数据,以供分析,从而得出正确的结论。

关于数据,我多说几句。一般意义上,我们现实中大概 20% 的数据是结构化的。这就是存放在标准数据库中的。剩下的 80% 的数据中, 20% 可以流程化。再剩下的 80% 就是基于文件的存储。我们希望所有数据都对我们有所帮助,也就是形成知识。

记得在年初的时候,我和老牛曾经谈起,原先的造价事业部,在部门经理几经轮换之后,原先的制度早就没有人执行了,特别是哪个岗位上的人调离的时候,更没有人 关心了。更多人在关心另外一个问题:这个问题怎么没人解决?这也同样是信息化可以,也应该解决的问题。那就是系统流程的 e 化。

这是第三个结论了。

第3、信息化可以帮助我们固化很多管理制度和规范流程,让公司的管理依赖于系统而不依赖于人。

还有一种现象,按照 BLM 模型,它属于执行领域。但却又是最最经常发生的。比如小幺做财务报表,曾经说过,已经没有勇气再做下个月的了。因为报表的反复重复工作,让她丝毫感觉不到快乐和动力。信息化也应该解决这部分问题。研发的自动化测试也是属于这一范畴的。

这是今天的最后结论了。

第 4 、信息化可以提供大批量、重复性的能力优势,解决实际工作中存在的工作效率低下的问题。